购物指南

Q1：通过哪个账号登陆真牌珠宝网络旗舰店呢？
A：如果您的账户绑定了手机与邮箱，那么就可以通过卡号/手机/邮箱任一个账号进行登录。

Q2：真牌珠宝各门店和真牌珠宝网络旗舰店销售的产品质量有什么不同？
A：真牌珠宝各实体店与真牌珠宝网络旗舰店均由真牌珠宝统一经营管理，产品统一设计生产、统一定价、统一调配，质量一致。

Q3：可否以邮件或者电话的方式去订购货品？
A：真牌珠宝网络旗舰店暂时只提供网上订购，电话只作客户服务联系之用。

Q4：我怎样确定我手指的尺寸，我想购买的戒指没有我的尺寸怎么办？
A：您可以通过商品描述页面提示的方法来测量您手指的尺寸，通常您所选购的戒指都有不同尺寸的同款商品，如果在页面上找不到符合您手中尺寸的戒指，请联系在线客服。

Q5：黄金首饰的价格是怎样定的？
A：黄金首饰价格取决于所使用黄金的纯正度或卡重、黄金的市值、工艺水平及各款首饰的设计，公正公平。